Hogyan használja felhőalapú rendszerünket

Grandstream Eszközkezelő rendszer

A Grandstream eszközkezelő rendszerrel (GDMS) felhőalapú megoldást nyújtunk partnereinknek a Grandstream telepítések egyszerű kezeléséhez a folyamatot megelőzően, közben és azt követőn is. A Grandstream platform olyan innovatív funkciókat kínál a felhasználók számára, mint például, hogy képes az összes eszközt úgynevezett „site”-ként különböző kategóriákba sorolni, konfigurációs sablonokat küldeni az új vagy a már meglévő eszközökre, és közvetlenül a felhőből társítani az SIP-fiókokat az eszközökhöz. Telepítés után a platform alkalmazható különféle hálózatok figyelésére, a lehetséges gondok elhárítására és a technikai problémák megoldására, még mielőtt az ügyfelek szembesülnének ezekkel.

Mielőtt létrehozná fiókját a GDMS.Cloud-on, hogy felfedezze saját platformját, tekintse meg az alábbi videót, amelyben a GrandStream bemutatja a GDMS alapvető funkcióit és képességeit.

A GDMS legfontosabb szempontja a felhőn keresztül kezelt eszközök hozzáadása és telepítési csoportokba rendezése, ezek az úgynevezett „site”-ok. A „site”-ok és eszközök létrehozása, és a rendszerhez való hozzáadása egyenként történik a platform grafikus felhasználói felületén. Egy eszköz hozzáadásához a sorozatszámra és a MAC-címre van szükség az eszköz magánjogának biztosítása érdekében. Ezek csoportos formában is importálhatók Excel sablonok használatával, amelyeket közvetlenül lehet letölteni a platformon keresztül az importálás opció kiválasztásával. Nincs korlátozás a kezelhető eszközök és az SIP-fiókok mennyiségére vonatkozóan.

A „site”-ok használatával a platformon az összes kliens elkülöníthető és tetszés szerint kategorizálható. Ezek „Child site”-ként rendezhetők, amelyek a „Parent site”-ok alá sorolhatók be összetettebb hálózatok esetén. Ilyen módon legfeljebb 6 „Child site”-ot lehet egy „Parent site” alá rendezni. Fontos, hogy az eszközök importálása és hozzáadása előtt mindig hozzunk létre egy „site”-ot. Ha ezt nem hozzuk létre, akkor az eszközök hozzáadódnak az alapértelmezett „site”-hoz.

Konfigurációs sablonok

A konfigurációs sablonok az Ön eszközeinek megfelelően testre szabhatók, és rájuk szabottan, különféle módokon konfigurálhatók. Amikor egy konfigurációs sablont létrehoztunk, az automatikusan telepítésre kerül, ahogy egy új eszköz online elérhetővé válik. Önnek arra is lehetősége van, hogy a sablonokat bármikor manuálisan küldje a kiválasztott eszközökre. A sablonok modelltípus alapján telepíthetők, vagy egyszerűen az adott „site”-on belül kiválasztott eszközökre tölthetők. Lehetőség van XML CNF sablonon keresztül, eszközönként történő beállításra is. A TR-069 funkciót engedélyezni kell az eszközön minden GDMS konfiguráció létrehozásakor. Támogatott eszközök esetén ez a szolgáltatás alapértelmezés szerint be van kapcsolva.

Modell – Az egyes modelleken történő konfiguráláskor először válassza ki azt, amelyhez sablont kíván létrehozni, és amelyet társítani kíván egy, több vagy az összes „site”-tal. Ezt követően szabadon kezelhetők a megadott modellbeállítások. Amikor a megadott „site”-on vagy eszközön első alkalommal kerül üzembe egy modelltípus, a GDMS automatikusan továbbítja az új beállításokat az eszközökhöz.

Csoport – A csoport opció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy bizonyos eszközöket „site”-ok szerint konfiguráljon: például csoportosan töltse be a hasonló típusú modelleket, és így futtasson le egy konfigurációs sablont rajtuk. Ezt a konfigurációs opciót használva vannak olyan speciális modellkategóriák, amelyekhez előre definiált és szerkesztett eszközök választhatók, mint például a DP DECT telefonok, a HT ATA készülékek és a GXP / GRP telefonok. Ezért jó tudni, hogy a csoportos konfigurációs sablonoknak lehetnek olyan funkcióbeállításai, amelyek nem támogatottak minden kiválasztott eszközön. Ennek megfelelően a szolgáltatásbeállítások csak akkor kerülnek az eszközön alkalmazásra, ha az adott eszköz támogatja ezeket a funkciókat.

SIP Fiókmenedzsment

Az SIP-szerver és az SIP-fiókok eszközökhöz való hozzáadása az utolsó lépés a központi telepítés GDMS-en keresztül történő konfigurálása során. Mindkét beállítás a VoIP-fiók fülön kezelhető. Az SIP-szerver opcióval csatlakoztathatók azok az SIP-szerverek, amelyeket a hálózatához használ a GDM-sel. Az SIP-szerver IP-címe vagy a szerver URL-je és portja egyaránt szükséges a szerver csatlakoztatásához. További lehetőségek állnak rendelkezésre, például: kimenő proxy, hangposta hozzáférési szám, DNS mód, NAT hálózati módszer, kötelező proxy, és egy egyedi mezőbeállítás a részletes kitöltési szabályok megadásához. Ezek a szabályok az egyes készülékekre vonatkoznak, ezért használat előtt, kérjük olvassa el a termék felhasználói útmutatóját. Vegye figyelembe, hogy a STUN NAT átjáró nem működik, ha az szimmetrikus NAT-ot észlel. Ebben az esetben kimenő proxyt kell alkalmazni.

Miután a felhasználó ezeket a lépéseket elvégezte, megkezdheti az SIP-fiókok létrehozását az adott SIP-szerveren, majd hozzárendelheti a fiókindexet az eszközhöz. Ha a kiválasztott fiók már konfigurálva van, megjelenik a fiókszám. Az SIP-fiók hívófélazonosítójaként megjelenített név is itt szerkeszthető a „Név megjelenítése” opcióval.

SIP-fiók hozzáadásához a szervert, a felhasználói azonosítót, a hitelesítési azonosítót és a hitelesítési jelszót kell megadni. Az SIP-fiókok csoportosan tölthetők fel egy előre definiált Excel tábla segítségével, amely letölthető a GDMS portálról.

Feladatok, diagnosztika és riasztások

A Grandstream eszközkezelő rendszere jóval túlmutat az eszközök és a telepítések konfigurálásán. Fontos megtanulni, hogy Ön miként használhatja a platform kiegészítő eszközeit, amelyek képessé teszik az integrátorokat és az internetes telekommunikációs szolgáltatókat Grandstream telepítéseik, eszközeik, és a hibaelhárítások kezelésére, hatékonyabb módon, mint eddig bármikor.

Feladatok – Az automatikus feladatok programozhatók a platformon, hogy segítsék a hálózat aktív karbantartását. Jelentősége: kevesebb helyszíni kiszállás és időveszteség a firmware frissítések miatt. Az eszköz újraindítása, a gyári alaphelyzetbe állítás, a firmware frissítése és a modell- vagy csoportkonfigurációs sablonok mind indíthatóak a „Feladatok” panelen. Ezek a funkciók úgy is beállíthatóak, hogy azonnal végrehajtásra kerüljenek, későbbi időpontra is ütemezhetők, vagy ismételhetők is lehetnek a különböző időkapcsolóknak megfelelően.

Eszközdiagnosztika – A hibaelhárítás kezdeményezhető és megoldható a felhőben található eszközdiagnosztika segítségével. A részletes eszközinformáció, a hálózati rögzítések és a rendszernaplók, valamint a ping (nyomkövetési) útvonalak mind elérhetők innen. A felhasználók ellenőrizhetik, hogy az eszköz képes-e kommunikálni a hálózaton keresztül, ellenőrizhető az adatcsomag által az adott hálózaton keresztül megtett út, ezek a csomagok és az eszközökön generált naplóinformációk rögzíthetők és elemezhetők.

Riasztáskezelés – A testreszabott riasztások beállíthatók annak megfelelően, hogy bizonyos feltételek teljesülése esetén működésbe lépjenek. A GDMS használatakor három riasztási szintet lehet beállítani: magas, közepes és alacsony szint. Beállíthatók olyan riasztások is, amelyekkel a rendszer e-mailen értesítést küld, vagy amelyek figyelmeztetésként megjelennek a GDMS platform jobb felső sarkában. Nem számít, mi történik, minden riasztás megjelenik a riasztás menüben.

Az alábbi esetekben lehet figyelmeztetéseket beprogramozni a GDMS-en:

• A fiók regisztrációja sikertelen

• Az eszköz gyári alaphelyzetbe állt

• Az eszköz offline állapotban van

• Az eszköz újraindult

• A feladat futtatása sikertelen volt

Készen áll, hogy kipróbálja a Grandstream eszközkezelő rendszerét? Látogasson el a GDMS.Cloud oldalra, és kezdje a felhőből a központi telepítés konfigurálását.

A Grandstream automatikus ellátási szolgáltatás (GAPS) örökölt megoldásként megmarad azon Grandstream felhasználók számára, akik még nem állnak készen arra, hogy frissítsék meglévő eszközük firmware-ét arra a szintre, ahol a GDMS már támogatott. Az új termékek már a GDMS-t fogják használni.