Mit jelent a mesterséges intelligencia (MI) a videómegfigyelő központok számára? Az MI technológiája lehetővé teszi, a helyzetfelismerés és az operatív termelékenység nagymértékű növelését. Az MI alapú videóelemzéssel egyetlen fenyegetés sem marad észrevétlen a fáradtság, a csökkenő figyelem vagy más emberi hiba miatt. Az intelligens szoftver automatikusan észleli a fenyegetéseket, kiszűri a téves riasztásokat, és értesíti az operátorokat a valós veszélyekről, hogy megtehessék a megfelelő lépéseket. A videómegfigyelés MI-alapú rendszerekkel történő korszerűsítése ugyan beruházást igényel, de megtérül, ha okosan és hatékonyan építik ki a rendszereket. Lássuk, hogyan segítenek az MI-alapú szoftverrel felszerelt kamerák a költségek csökkentésében és a megtérülés maximalizálásában.
A költségek csökkentése és a megtérülés maximalizálása
Egy helyszín biztosításához több operátorra van szükség, akik éjjel-nappal számos kamerát felügyelnek, valamint biztonsági személyzetre és őrökre, akik a területen járőröznek. Minél nagyobb a létesítmény, annál nagyobb létszámú személyzetre van szükség a terület hatékony lefedéséhez. Ha egy biztonsági őr foglalkoztatására fordítandó teljes költséget vesszük átlagban alapul, beleértve az órabért és a járulékos költségeket is, egy teljes biztonsági személyzet felbérlése igen költséges lehet. Ráadásul élőerős őrzéssel lehetetlen az egész ingatlan hatékony, 24/7-es felügyeletét biztosítani, és minden területet egyidejűleg megfigyelni.
A megbízható biztonsági integrátorral való együttműködés és a fejlett, MI vezérelt szoftverek valós idejű megfigyelésre történő bevezetése lehetővé teszi, hogy a videós biztonsági rendszerek javítsák a közbiztonságot. Az MI gyorsabban és sokkal pontosabban képes elvégezni az ismétlődő feladatokat, mint az operátorok. Nincs szükség folyamatos külső felügyeletre, a rendszer éjjel-nappal valós idejű felügyeletet és helyzetelemzést nyújt és fenyegetés esetén riasztást indíthat.
Azzal, hogy az MI képes hatalmas mennyiségű adatot elemezni, mintákat keresni és intelligens elemzést végezni, a videómegfigyelő rendszerek hatékonysága kisebb létszámú személyzettel is növelhető. Ez a legkomolyabb tényező, amelyet figyelembe kell venni a megtérülés (ROI) értékelésénél. A legtöbb esetben a fejlett videóbiztonsági rendszerekre fordított befektetés kevesebb mint egy év alatt megtérülhet. Így a hagyományos biztonsági és védelmi módszerekhez képest az MI-vezérelt videóbiztonsági rendszerek adják a magasabb megtérülést. Egy globális felmérés szerint a mesterséges intelligenciát alkalmazó vállalatok mérhető bevételnövekedésről számoltak be egyes üzleti területeken, mindemellett 44 százalékuk szerint csökkentette a költségeket, ami minden esetben az egyik fő szempont.

Fotó: Gerd Altmann
Az emberi hiba minimalizálása
A fizikai biztonság terén az emberi hibák komoly veszteségeket vagy károkat okozhatnak a cégeknek. A fáradtság vagy a figyelem elvesztése miatt az operátorok figyelmen kívül hagyhatják az akcióképes eseményeket, különösen akkor, ha egy sok alkalmazottal és látogatóval rendelkező létesítmény védelmét segítik. A lopások, az illetéktelen behatolás, az erőszakos viselkedés vagy a tűzesetek észrevétlenül maradhatnak, és súlyos következményekkel járhatnak az emberek életére nézve.
Az MI-vezérelt videófelügyelet segítik a vállalatokat az automatikusan azonosításokban, így biztosak lehetnek abban, hogy nem marad észrevétlenül semmilyen fenyegetés, időben észlelhetőek az incidensek, mielőtt azok eszkalálódnának és súlyos következményekkel járnának. A füst korai észlelése segít minimalizálni a tűzesetek okozta károkat, egy jól megtervezett MI-alapú szoftver pedig pontos, és folyamatosan frissíthető a teljesítmény javítása érdekében, amely növeli a hatékonyságot és csökkenti a veszteségeket.
Csökkentse a téves riasztások számát!
A biztonsági személyzetet gyakran elárasztja a sok téves riasztás. Ezek azonosítása frusztráló feladat lehet, amely időveszteséget, fáradtságot és figyelmetlenséget okozhat. Ezek a rendőrség, a tűzoltóság és a sürgősségi orvosi szolgálatok számára is kellemetlenséget jelenthetnek, mivel hatalmas mennyiségű erőforrásra van szükség az időben történő válaszadáshoz. Például, ha egy rendőr reagál egy riasztásra, de nem talál bizonyítékot bűncselekményre vagy vészhelyzetre, fölöslegesen töltötte az idejét egy adott helyszínen, mindössze azért, mert egy nem megfelelően kialakított rendszer téves riasztást adott, elvonva a szakember segítségét más, valóban beavatkozást igénylő helyszíntől.
Az MI-alapú hamis riasztásszűrési megoldások jelentik a legjobb módot a probléma kezelésére. Ezek automatikusan kiszűrik a téves riasztásokat, így azok száma akár 99%-kal csökkenthető, hatékonyabbá téve ezáltal a videófelügyeletet, és javítva az üzemeltetők termelékenységét, valamint gazdasági hatékonyságát.
A kártérítési igények csökkentése
A munkahelyi balesetek sérüléseket okoznak a munkavállalóknak, valamint bér- és termelékenységkiesést a vállalatoknak. E költségek csökkentésének legjobb módja a munkavállalók védelme, valamint a munkahelyi sérülések és balesetek leghatékonyabb módú elkerülése. Ebben a tekintetben az MI-alapú videomonitorozásnak nagyon komoly jelentősége van. Először is, az MI hatékonyan képes valós időben azonosítani a biztonsági kockázatokat, és az MI-alapú videóelemzés annak ellenőrzésére is alkalmazható, hogy a munkavállalók betartják-e a biztonsági előírásokat, például a szükséges védőfelszerelések viselését.
Egy másik nagy probléma, amelynek kezelésében az MI segít, a megcsúszás és zuhanás okozta balesetek, amelyek a munkahelyi sérülések vezető okai közé tartoznak. A munkavállalói kártérítési igények 85%-a a csúszós padlóburkolatoknak tulajdoníthatók. Az ilyen típusú balesetről értesülve a biztonsági személyzet azonnali választ tud adni, így csökkentve a súlyos következmények lehetőségét.
Az MI videóelemzéssel a vállalatok proaktívan felügyelhetik és azonosíthatják a potenciálisan veszélyes helyzeteket, megelőzve számos sérülést. Tanulmányok kimutatták, hogy prevencióra fordított összeg szinte kivétel nélkül minden esetben megtérülést eredményez, a jogos kártérítési igényekkel szemben.
A kamerák nagyfelbontású videofelvételei bizonyítékként is felhasználhatók a nem megalapozott munkáskártérítési vagy sérüléses baleseti igények megtámadására.
Végső tanulság
Az MI-alapú technológia nagyszerű eszköz a videómegfigyelő központok számára, mivel nagyobb biztonságot, termelékenységi- és költséghatékonyságot nyújt. Mivel az MI képes automatizálni az unalmas, ismétlődő feladatokat, a megfigyelést végző cégek felszabadíthatják az operátorokat a folyamatos megfigyelés feladatai alól, így jelentősen csökkenthetik a biztonsági személyzet alkalmazásával összefüggő költségeket. Emellett lehetővé teszi számukra a téves riasztások nagymértékű csökkentését és az emberi hibák minimalizálását, ami végső soron költségmegtakarítást és az ilyen rendszerekbe történő befektetés gyors megtérülését eredményezi.
Forrás: scylla.ai
